Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Tıkla Temizlik hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Ankara’nın Çankaya, Yenimahalle, Keçiören, Etimesgut, Gölbaşı, Eryaman, İvedik OSB ve tüm merkez ilçelerinde aktif hizmet veriyoruz. Ayrıca İstanbul, İzmir, Antalya ve Türkiye’nin diğer büyük şehirlerine şehirler arası proje bazlı ekip gönderimi yapıyoruz. Özellikle taşınma sonrası temizlik için hızlı çözümler sunuyoruz.
Taşınma sonrası temizlik için fiyat teklifi nasıl alınır?
WhatsApp üzerinden evinizin fotoğraflarını (mutfak, banyo, odalar, salon) gönderebilir veya yerinde ücretsiz keşif randevusu alabilirsiniz. Keşif sonrası metrekare hesabı, oda bazlı kontrol listesi ve iş takvimi ile birlikte net fiyat teklifi sunuyoruz. Sürpriz maliyet çıkmaz, her kalem şeffaf şekilde belirtilir.
Hangi temizlik ürünlerini kullanıyorsunuz?
Ekolojik, sağlık sertifikalı ve antibakteriyel temizlik ürünleri kullanıyoruz. İnsan sağlığına ve çevreye zararsız, Avrupa standartlarında onaylı profesyonel deterjanlar, kireç çözücüler ve dezenfektanlar tercih ediyoruz. Özellikle astım ve alerji hastalarının bulunduğu evlerde kokusuz ürünler kullanılabilir.
Taşınma sonrası temizlik ne kadar sürer?
Standart 2+1 daire için ortalama 4-6 saat, 3+1 daire için 6-8 saat sürer. İnşaat sonrası veya uzun süredir boş kalmış evlerde süre uzayabilir. Keşif sırasında size net iş takvimi ve teslim saati verilir. Dakik ekibimiz belirlenen saatte işe başlar ve taahhüt edilen sürede teslim eder.
Sadece temizlik mi yapıyorsunuz, yoksa dezenfeksiyon da yapıyor musunuz?
Taşınma sonrası derin temizlik, inşaat sonrası detaylı temizlik, boya sonrası toz temizliği dışında; buhar ile dezenfeksiyon, antibakteriyel hijyen uygulaması, halı–koltuk yıkama, cam cilalama, dolap içi temizlik ve kireç–pas giderme hizmetlerini de tek elden sunuyoruz. İhtiyacınıza göre paket hizmet oluşturulabilir.
Eşyalı evlerde temizlik yapılır mı?
Evet, eşyalı evlerde de temizlik yapıyoruz. Mobilyalar ve değerli eşyalar özenle korunur, zemin kaydırma yapılmadan temizlik gerçekleştirilir. Ancak en kaliteli sonuç için evinizin boş olması veya eşyaların minimum seviyede olması önerilir. Özellikle taşınma sonrası boş evlerde yapılan temizlik hem daha hızlı hem de daha kapsamlı olur.
Temizlik sonrası garanti veriyor musunuz?
Evet, tüm temizlik işlemlerimizde müşteri memnuniyeti garantisi veriyoruz. Teslim sonrası herhangi bir eksiklik veya sorun tespit edilirse, aynı gün içinde ücretsiz olarak tekrar temizlik yapılır. Teslim tutanağı ile hizmet kapsamı belgelenir ve müşteri onayı alınır.
Yüksek katlı veya çok odalı evlerde çalışabiliyor musunuz?
Evet, sanayi tipi ekipmanlarımız, buhar makinelerimiz ve profesyonel temizlik sistemlerimiz sayesinde yüksek katlı binalar, geniş metrekareli evler, dubleks yapılar ve çok odalı mekanların her köşesinde kusursuz temizlik sağlıyoruz. Site yönetimi ile koordinasyon sağlanarak işlemler sürdürülür.
İnşaat sonrası temizlik ile taşınma sonrası temizlik arasında fark var mı?
Evet, inşaat sonrası temizlik çok daha kapsamlıdır. Boya kalıntıları, alçı tozu, cam üzerindeki yapıştırıcılar, fayans arası derz artıkları, pencere kasalarındaki ince tozlar gibi inşaata özel detaylar temizlenir. Taşınma sonrası temizlik ise daha çok hijyen, kir giderme, leke çıkarma ve genel derin temizlik odaklıdır. Her iki hizmeti de profesyonel olarak sunuyoruz.
Ödeme nasıl yapılır, peşin mi taksitli mi?
Ödeme genellikle iş bitiminde peşin olarak yapılır. Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul edilir. Büyük metrekareli projeler ve kurumsal müşteriler için %50 avans + %50 teslimde ödeme planı oluşturulabilir. Detaylar teklif aşamasında netleştirilir ve fatura düzenlenir.