Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
В каких районах компания Tıkla Cleaning предоставляет свои услуги?
Мы активно предоставляем услуги в Анкаре Чанкая, Енимахалле, Кечиорен, Этимесгут, Гёльбаши, Эрьяман, Иведик ОСБ и во всех центральных районах Анкары. Мы также отправляем команды на междугородной основе в рамках проекта в Стамбул, Измир, Анталью и другие крупные города Турции. Мы предлагаем быстрые решения, особенно для уборки после переезда.
Как я могу получить расценки на уборку после переезда?
Вы можете отправить фотографии своего дома (кухни, ванной комнаты, комнат, гостиной) через WhatsApp или запланировать бесплатную консультацию на месте. После консультации мы предоставим четкую смету, включающую расчет площади в квадратных метрах, покомнатный контрольный список и график работ. Никаких неожиданных расходов не будет; каждый пункт будет четко указан.
Какими чистящими средствами вы пользуетесь?
Мы используем экологичные, сертифицированные с точки зрения здоровья и антибактериальные чистящие средства. Мы отдаем предпочтение профессиональным моющим средствам, средствам для удаления накипи и дезинфицирующим средствам, которые безвредны для здоровья человека и окружающей среды и одобрены в соответствии с европейскими стандартами. Можно использовать средства без запаха, особенно в домах, где проживают люди, страдающие астмой и аллергией.
Сколько времени занимает уборка после переезда?
В среднем на ремонт стандартной квартиры 2+1 уходит 4-6 часов, а квартиры 3+1 — 6-8 часов. Время может быть больше для квартир, которые долгое время пустовали или были отремонтированы после завершения строительства. Четкий график работ и сроки сдачи будут предоставлены во время первоначального осмотра. Наша пунктуальная бригада начнет работу в согласованное время и сдаст объект в обещанные сроки.
Вы просто убираете или также проводите дезинфекцию?
Помимо генеральной уборки после переезда, тщательной уборки после строительства и удаления пыли после покраски, мы также предлагаем полный спектр услуг, включая дезинфекцию паром, антибактериальную обработку, чистку ковров и обивки, полировку стекол, чистку шкафов, а также удаление известкового налета и ржавчины. Пакетные предложения могут быть составлены с учетом ваших конкретных потребностей.
В домах, где есть мебель, проводится уборка?
Да, мы также убираем меблированные дома. Мебель и ценные вещи бережно сохраняются, уборка проводится без перемещения мебели и других предметов. Однако для достижения наилучших результатов рекомендуется, чтобы ваш дом был пуст или содержал минимум мебели. Уборка в пустых домах, особенно после переезда, выполняется быстрее и тщательнее.
Предоставляете ли вы гарантию после чистки?
Да, во всех наших процессах уборки. Гарантия удовлетворенности клиентов Мы предоставляем эту услугу. Если после доставки будут обнаружены какие-либо недостатки или проблемы, в тот же день будет проведена бесплатная повторная чистка. Объем работ документируется в квитанции о доставке, и получается согласие клиента.
Вы можете работать в высотных или многокомнатных зданиях?
Да, благодаря нашему промышленному оборудованию, парогенераторам и профессиональным системам уборки, мы обеспечиваем безупречную чистоту в каждом уголке высотных зданий, больших домов, дуплексов и многокомнатных помещений. Процесс осуществляется в координации с администрацией объекта.
Есть ли разница между уборкой после строительства и уборкой после заселения?
Да, уборка после строительства гораздо более комплексная. Она включает в себя детали, специфичные для строительного процесса, такие как остатки краски, штукатурная пыль, остатки клея на стекле, остатки затирки между плитками и мелкая пыль на оконных рамах. Уборка после заселения, с другой стороны, больше сосредоточена на гигиене, удалении грязи, пятен и общей глубокой уборке. Мы профессионально предоставляем обе услуги.
Как производится оплата: наличными или в рассрочку?
Ödeme genellikle iş bitiminde peşin olarak yapılır. Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul edilir. Büyük metrekareli projeler ve kurumsal müşteriler için %50 avans + %50 teslimde ödeme planı oluşturulabilir. Detaylar teklif aşamasında netleştirilir ve fatura düzenlenir.