tıkla taşın favicon 200x200
İçeriğe geç

Hakkımızda

Hakkımızda

Tıkla Temizlik, Ankara merkezli profesyonel temizlik ve hijyen çözümleri markasıdır. Özellikle taşınma sonrası evlerin yerleşmeye hazır hale getirilmesi için; taşınma sonrası derin temizlik, inşaat sonrası detaylı temizlik, boya sonrası toz ve kalıntı temizliği, tadilat sonrası özel temizlik, boş ev kapsamlı temizliği ve dezenfeksiyon hizmetlerinin yanında günlük ev temizliği, ofis temizliği, site ortak alan temizliği, cam silme, halı–koltuk yıkama ve hijyen bakımı gibi tamamlayıcı hizmetleri tek çatı altında sunar.

Ankara’nın Çankaya, Yenimahalle, Keçiören, Etimesgut, Gölbaşı, Eryaman, İvedik OSB ve çevre ilçelerinde yerel uzmanlık; İstanbul, İzmir ve Türkiye’nin dört bir yanına uzanan geniş hizmet ağımızla birleşir. Deneyimli temizlik ekibimiz, profesyonel ekipmanlarımız (sanayi tipi süpürgeler, buhar makineleri, cam temizlik sistemleri) ve ekolojik temizlik ürünlerimiz sayesinde, yüksek katlı binalarda, geniş ofislerde ve her tür mekanda sağlıklı, hijyenik ve kusursuz temizlik sağlanır.

Misyonumuz

Misyonumuz, Ankara ve Türkiye genelinde temizlik ve hijyen hizmetlerini; profesyonel ekipman, ekolojik ürünler ve detaylı kontrol standartlarıyla hızlı, şeffaf ve kusursuz hale getirmektir. Müşterilerimizin zamanını ve mekanlarını en yüksek hassasiyetle koruyarak, taşınma öncesinden taşınma sonrasına kadar uçtan uca tek elden çözüm sunarız. Bu doğrultuda; taşınma sonrası derin temizlik, inşaat sonrası detaylı temizlik, boya sonrası toz temizliği, dezenfeksiyon ve günlük hijyen hizmetlerini entegre eder, teslim anahtarını çevirir çevirmez yerleşmeye hazır bir mekan oluştururuz. Her projede doğru keşif, doğru ekip, doğru ekipman ve doğru zamanlama ile ilerleyerek, müşteri memnuniyetini ölçülebilir KPI’lar (zamanında teslim, hijyen kalitesi, memnuniyet puanı, tekrar tercih edilme oranı) üzerinden sürekli geliştiririz. Kısacası Tıkla Temizlik, söz verdiği saatte gelen, söz verdiği kalitede temizleyen ve söz verdiği hijyen standardında teslim eden güvenilir bir iş ortağı olmayı misyon edinir.

Vizyonumuz

Vizyonumuz, Ankara’da taşınma sonrası temizlik denince akla gelen ilk marka olmak ve Türkiye çapında entegre yaşam hazırlığı ve hijyen konseptinde öncü bir ekosistem kurmaktır. Bu ekosistemde müşterimiz, tek bir dokunuşla; taşınma sonrası derin temizlik + inşaat sonrası detaylı temizlik + boya sonrası toz temizliği + dezenfeksiyon + halı–koltuk yıkama + cam cilalama süreçlerine kadar tam kapsamlı hizmet alabilecektir. Dijital tarafta ise, akıllı metrekare hesaplama, WhatsApp ile fotoğraftan hızlı fiyat teklifi, çevrimiçi randevu ve şeffaf proje takip sistemleriyle kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmeyi; operasyon tarafında ekip optimizasyonu, oda bazlı kontrol listeleri, hijyen protokolleri ve hasar önleyici koruma sistemleri ile sektörün kalite çıtasını yükseltmeyi hedefliyoruz. Orta vadede, Tıkla Temizlik’i şehirler arası temizlik projelerinde referans, kurumsal ofis ve site temizliğinde güvenilir çözüm ortağı, boya–tadilat süreçlerinde entegre hizmet markası olarak konumlandırırken; sürdürülebilirlik, ekolojik ürün kullanımı, çalışan gelişimi ve yerel istihdam odaklı büyümeyi esas alacağız.

Değerlerimiz

• Güven ve Şeffaflık: Teklif, metrekare hesabı, kontrol listesi ve iş takvimi net ve anlaşılırdır. Müşterimiz her aşamada tam bilgi sahibi olur, sürpriz maliyet çıkmaz.

• Sorumluluk ve Özen: Mekanlarınızı kendi evimiz gibi görürüz. Profesyonel ekipman, ekolojik ürünler ve detaylı kontrol sistemi ile riskleri en aza indiririz, hasarsız teslimat garantisi veririz.

• Zamanında Teslimat: Taşınma ve yerleşme sürecinin stresinin büyük kısmı zaman yönetimidir. Dakiklik, planlı ekip ve uygun malzeme tedariki bizim için vazgeçilmezdir.

• Müşteri Memnuniyeti: Her işin sonunda geri bildirim toplar, süreçlerimizi bu verilerle sürekli iyileştiririz. Teslim sonrası eksiklik varsa aynı gün ücretsiz düzeltme yapılır.

• Tek Elden Çözüm: Taşınma sonrası derin temizlik, inşaat sonrası detaylı temizlik, boya sonrası toz temizliği, dezenfeksiyon, halı–koltuk yıkama, cam cilalama ve günlük hijyen hizmetleri dahil tüm tamamlayıcı hizmetleri aynı kalite standardıyla sunarız.

• Yerel Uzmanlık, Ulusal Erişim: Çankaya, Yenimahalle, Keçiören, Etimesgut, Gölbaşı, Eryaman, İvedik OSB gibi lokasyonlarda yerel deneyimi, şehirler arası proje yönetimi ile birleştiririz.

• İş Güvenliği ve Sürdürülebilirlik: Ekiplerimizin iş güvenliği eğitimlerine, ekipman bakımına ve ekolojik temizlik ürünleri kullanımına yatırım yaparız. İnsan sağlığına ve çevreye zararlı kimyasallar kullanmayız.

• Etik ve Profesyonellik: Söz verdiğimiz kaliteyi, her müşterimize eşit ve etik biçimde sunarız. Ekolojik ürünler, sağlık sertifikaları ve fatura garantisi standartlarımızdır.